Mobilní osobní účet pro správu služeb Dom.ru
Bezplatná pohodlná aplikace pro klienty poskytovatele Dom.ru. Spravujte internetové a digitální televizní služby bez volání do call centra nebo návštěvy prodejní kanceláře.
Co lze udělat prostřednictvím aplikace "My Dom.ru":
ZJISTĚTE O OSOBNÍCH NABÍDKÁCH
Využijte nabídky, které jsou pouze v mobilní aplikaci. Každý měsíc na vás v aplikaci čekají nové bonusy od Dom.ru.
SPRAVOVAT SLUŽBY DOM.RU
Podívejte se na vlastnosti vašeho tarifu: rychlost internetu, počet televizních kanálů, jaké služby jsou připojeny a jejich cena.
Nejste spokojeni se současnými vlastnostmi - změňte tarif, připojujte a odpojujte doplňkové služby nebo je pozastavte na dobu dovolené. Aplikace vám umožňuje spravovat rychlostní bonusy, televizní kanály, televizní předplatné a antiviry.
SPRAVOVAT SVŮJ ROUTER DOM.RU
Restartujte router nebo vypněte Wi-Fi přímo prostřednictvím aplikace My Dom.ru. Aplikace má také možnost prohlížet data o připojených zařízeních a měnit nastavení Wi-Fi sítě. Správa je dostupná jak z interní Wi-Fi sítě, tak přes mobilní internet.
SPRAVOVAT SMLOUVU
Přihlaste se do aplikace pomocí čísla smlouvy a hesla. K dispozici je také autorizace pomocí propojeného telefonního čísla nebo e-mailu. Pokud máte několik smluv, přidejte je všechny do aplikace My Dom.ru a přepínejte mezi nimi, aniž byste museli znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo.
PLATBA ZA SLUŽBY
Sledujte, co a kdy jste zaplatili, pomocí historie plateb.
Plaťte za služby Dom.ru jakýmkoli pohodlným způsobem. Propojte se smlouvou bankovní kartu a plaťte pomocí ní za služby. V aplikaci můžete platit i přes Rychlý platební systém nebo SberPay.
Nastavte si automatické doplňování zůstatku – služby budou vždy dostupné a nebudete ztrácet čas jejich placením. Pokud službu potřebujete, ale zatím nemůžete doplnit svůj účet, připojte slíbenou platbu.
KONTAKTUJTE TECHNICKOU PODPORU
Technická podpora je vždy v kontaktu.
Pište pro jakýkoliv dotaz do chatu. Odpovíme 1. ledna.
Získejte upozornění na preventivní údržbu a selhání sítě.
Zanechte nám zpětnou vazbu a návrhy – pomohou nám vylepšit „My Dom.ru“.
Co lze udělat prostřednictvím aplikace "My Dom.ru":
ZJISTĚTE O OSOBNÍCH NABÍDKÁCH
Využijte nabídky, které jsou pouze v mobilní aplikaci. Každý měsíc na vás v aplikaci čekají nové bonusy od Dom.ru.
SPRAVOVAT SLUŽBY DOM.RU
Podívejte se na vlastnosti vašeho tarifu: rychlost internetu, počet televizních kanálů, jaké služby jsou připojeny a jejich cena.
Nejste spokojeni se současnými vlastnostmi - změňte tarif, připojujte a odpojujte doplňkové služby nebo je pozastavte na dobu dovolené. Aplikace vám umožňuje spravovat rychlostní bonusy, televizní kanály, televizní předplatné a antiviry.
SPRAVOVAT SVŮJ ROUTER DOM.RU
Restartujte router nebo vypněte Wi-Fi přímo prostřednictvím aplikace My Dom.ru. Aplikace má také možnost prohlížet data o připojených zařízeních a měnit nastavení Wi-Fi sítě. Správa je dostupná jak z interní Wi-Fi sítě, tak přes mobilní internet.
SPRAVOVAT SMLOUVU
Přihlaste se do aplikace pomocí čísla smlouvy a hesla. K dispozici je také autorizace pomocí propojeného telefonního čísla nebo e-mailu. Pokud máte několik smluv, přidejte je všechny do aplikace My Dom.ru a přepínejte mezi nimi, aniž byste museli znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo.
PLATBA ZA SLUŽBY
Sledujte, co a kdy jste zaplatili, pomocí historie plateb.
Plaťte za služby Dom.ru jakýmkoli pohodlným způsobem. Propojte se smlouvou bankovní kartu a plaťte pomocí ní za služby. V aplikaci můžete platit i přes Rychlý platební systém nebo SberPay.
Nastavte si automatické doplňování zůstatku – služby budou vždy dostupné a nebudete ztrácet čas jejich placením. Pokud službu potřebujete, ale zatím nemůžete doplnit svůj účet, připojte slíbenou platbu.
KONTAKTUJTE TECHNICKOU PODPORU
Technická podpora je vždy v kontaktu.
Pište pro jakýkoliv dotaz do chatu. Odpovíme 1. ledna.
Získejte upozornění na preventivní údržbu a selhání sítě.
Zanechte nám zpětnou vazbu a návrhy – pomohou nám vylepšit „My Dom.ru“.
Changelog / Co Je Nového
В прохладный май согреем вас приятными обновлениями)
• Теперь в разделе «Мои заявки» вы сможете не только управлять активными заявками, но и посмотреть все ваши заявки за последний год.
• С 27 мая по 16 июня заходите в приложение, отвечайте на вопросы квиза и выигрывайте классные призы от Дом.ру!
• Теперь в разделе «Мои заявки» вы сможете не только управлять активными заявками, но и посмотреть все ваши заявки за последний год.
• С 27 мая по 16 июня заходите в приложение, отвечайте на вопросы квиза и выигрывайте классные призы от Дом.ру!