Avec l'application POSTIDENT , vous pouvez vous identifier confortablement et facilement via votre smartphone.

En fonction de l'entreprise partenaire pour laquelle vous effectuez l'identification, vous pouvez vous identifier soit par chat vidéo, avec la fonction d'identification en ligne de la carte d'identité et du titre de séjour électronique, soit de manière entièrement automatique en prenant des photos de votre pièce d'identité et de votre profil. Grâce à votre fonction d'identification en ligne ou à la vérification automatisée de votre pièce d'identité, vous pouvez à tout moment vous identifier rapidement et en toute sécurité. Pour toutes les autres procédures d'identification, vos données seront vérifiées par les employés du centre d'appels de Deutsche Post AG. Ceux-ci sont disponibles du lundi au dimanche de 8h à 22h. Vous pouvez également appeler le coupon POSTIDENT pour l'identification dans votre agence directement via l'application POSTIDENT et ne plus avoir à l'imprimer.

Les procédures d'identification sont conformes à la loi, sécurisées et fonctionnent en quelques étapes seulement. Entrez simplement le numéro de transaction que vous avez reçu soit de notre société partenaire, soit de nous. L'application vous guidera ensuite tout au long du processus. Avec POSTIDENT via le chat vidéo, un employé de Deutsche Post vous expliquera également en détail le fonctionnement du processus.